Del estrés al Burnout

El estrés es normal cuando nos sirve como la mínima tensión que nos moviliza a la acción, de hecho es una señal de alarma que favorece que nos defendamos ante distintas situaciones.

Cuando las demandas que provienen del ambiente o las presiones que nos imponemos individualmente superan nuestra capacidad de reacción, entonces nos estresamos (distrés para ser más correctos) y surgen manifestaciones psíquicas y físicas. Entre estas manifestaciones podemos encontrar: angustia, irritabilidad, desgano, ansiedad, fatiga, insomnio, alteraciones de la alimentación, taquicardia y varias más.

El pico máximo de este proceso es el Burnout, que se define como "agotamiento físico o emocional intenso" resultado de un estado de estrés o frustración prolongado en el tiempo.

Cuando se llega a esta situación entonces las personas sienten aversión hacia el lugar de trabajo, inluyendo la función, los pares o jefes. La sintomatología es tan grande que el desempeño disminuye, baja la productividad, comienza el ausentismo y pueden dispararse depresiones, enfermedades físicas crónicas y adicciones.

Dentro de las causas se pueden nombrar la falta de reconocimiento, el miedo al despido y la sobreexigencia, entre otras.

El burnout se puede superar incorporando un tratamiento interdisciplinario que mejore la calidad de vida: espacio terapéutico, sana alimentación, actividades placenteras y ejercicio físico. En cuanto al trabajo, la comunicación asertiva con las personas más allá de su plano jerárquico, la administración del tiempo, pedir soporte cuando es necesario (desterrar la omnipotencia) más la planificación realista de las tareas, son los pilares para evitar este horrible sindrome.